В многоквартирном доме проживает зловещий дух, появившийся после страшного пожара, уничтожившего целый этаж. После этой катастрофы местные жители начинают замечать необычные явления и чувствовать на себе влияние тёмных сил, которые приносят всё новые несчастья. Сгоревший уровень оказался недоступным для посещения, в лифте даже убрали кнопку его этажа. Но проникнуть туда можно, если зловещий обитатель того пожелает. Трое приятелей, решив испытать судьбу, отправляются на лифте в путешествие, которое оборачивается ужасом, когда один из них неожиданно застревает на проклятом этаже.
